Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – PIT STOP NATION

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de produits conclues entre, d’une part, Pit Stop Nation, exploitant la boutique en ligne accessible à l’adresse suivante : https://pitstopnation.fr, et, d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site (ci-après le « Client »).

2. IDENTITÉ DU VENDEUR

Pit Stop Nation
📧 E-mail : contact@pitstopnation.fr
📍 Adresse : 3 Avenue Amans Rodat , 12000 Rodez
📞 Téléphone : +33 6 66 69 70 52

3. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par le Client. Pit Stop Nation s’efforce de présenter les produits de manière fidèle. Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment en raison des paramètres d'affichage de l'écran utilisé.

4. PRIX

Les prix affichés sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Pit Stop Nation se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. COMMANDE

La commande est validée lorsque le Client clique sur le bouton « Payer maintenant » à l’issue du processus de paiement. Cette action vaut acceptation des présentes CGV.

Pit Stop Nation se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de défaut de paiement, commande anormale ou suspicion de fraude.

6. PAIEMENT

Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site : carte bancaire, PayPal, ou autres modes proposés lors du passage en caisse.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La transaction est débitée à la confirmation de la commande.

7. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif sur la page du produit ou au moment de la validation.

Pit Stop Nation ne saurait être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de sa volonté.

Frais de livraison : [À COMPLÉTER – ex : offerts dès 50€, ou 4,90€ en dessous, etc.]

8. RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Modalités :

  • Le Client doit notifier sa décision par e-mail à : contact@pitstopnation.fr

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…).

  • Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits ou de la preuve d’expédition.

⚠️ Exceptions : Les produits personnalisés ou ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation.

9. GARANTIES LÉGALES

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de produit non conforme ou défectueux :

  • Le Client doit contacter Pit Stop Nation à contact@pitstopnation.fr

  • Le produit sera soit réparé, remplacé ou remboursé, selon les cas.

10. RESPONSABILITÉ

Pit Stop Nation ne saurait être tenu pour responsable de dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.

En tout état de cause, la responsabilité de Pit Stop Nation sera limitée au montant de la commande concernée.

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité accessible ici : [LIEN À INSÉRER].

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données à tout moment.

12. FORCE MAJEURE

Pit Stop Nation ne pourra être tenu responsable d’un retard ou défaut d’exécution en cas de force majeure (grève, pandémie, incendie, intempérie, etc.).

13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Pit Stop Nation. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

14. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le Client peut saisir le tribunal compétent ou recourir à un médiateur de la consommation.

🛡️ Médiateur à la consommation : www.economie.gouv.fr/mediation-conso

15. SERVICE CLIENT

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter :

Pit Stop Nation
📧 contact@pitstopnation.fr
📍 Adresse : 3 Avenue Amans Rodat, Rodez
📞 Téléphone : +33 6 66 69 70 52